Centro Nazionale di Assistenza Tecnica: una garanzia di sicurezza per le strutture sanitarie
La continuità di erogazione dei gas medicinali è un elemento essenziale per ogni struttura sanitaria. Dietro a questa continuità c’è un lavoro costante, fatto di pianificazione, controlli, interventi tempestivi e monitoraggio continuo.
Ne parliamo con Giuseppe Tarantino, Operational Planning Manager di Air Liquide Italia Gas e Servizi.
Qual è il ruolo del Centro Nazionale di Assistenza Tecnica?
Il CNAT di Air Liquide Healthcare, la cui sede si trova a Verona, è il cuore operativo della manutenzione degli impianti di distribuzione dei gas medicinali e delle centrali di erogazione installate presso i nostri clienti.
Coordiniamo le attività tecniche a livello nazionale, garantendo un servizio strutturato e in linea con gli standard di qualità e sicurezza richiesti in ambito sanitario. Il nostro obiettivo è semplice, ma fondamentale: assicurare che ogni impianto di distribuzione dei gas medicali funzioni correttamente e che l’erogazione del farmaco non subisca interruzioni.
Cosa si intende con manutenzione preventiva?
La manutenzione preventiva è fondamentale perché consente di verificare lo stato degli impianti prima che si verifichino criticità, riducendo il rischio di guasti.
La programmazione della manutenzione preventiva è tra i compiti principali del mio team: concordiamo questa attività con i clienti con la massima flessibilità per adattarci alle esigenze operative delle strutture sanitarie.
Cosa accade dopo un intervento di manutenzione preventiva?
Ogni intervento viene documentato attraverso report dettagliati, che vengono poi analizzati per monitorare il ciclo di vita dell’impianto e il suo stato di salute. Questo ci permette di avere sempre sotto controllo le prestazioni, pianificare eventuali azioni correttive e garantire una gestione proattiva degli impianti.
Cosa succede in caso di emergenza o guasto?
Quando necessario, siamo pronti a rispondere a ogni esigenza di manutenzione curativa, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. La tempestività è un fattore chiave: per questo interveniamo con rapidità, coordinando il lavoro tra centrale operativa e tecnici sul territorio.
Qual è il ruolo del telemonitoraggio?
Il sistema di monitoraggio remoto ci permette di osservare costantemente le prestazioni delle centrali di erogazione dei gas medicinali. Questa soluzione si basa su due piattaforme di telemetria ridondanti, una scelta che aumenta ulteriormente il livello di sicurezza e riduce il rischio di perdita di dati o interruzioni di controllo.
Grazie alle informazioni raccolte, al lavoro del coordinatore nazionale telemetria, del team di manutenzione curativa e dei tecnici attivabili in loco, sappiamo dove, quando e come intervenire.
Quali sono le parole chiave che secondo te definiscono meglio il lavoro del CNAT di Air Liquide Healthcare?
Senza dubbio sicurezza e tempestività: quando si parla di salute, ogni intervento tecnico deve essere affidabile, tracciabile e rapido. Il Centro Nazionale di Assistenza Tecnica nasce proprio con questo obiettivo: garantire continuità di erogazione dei gas medicinali e tutelare il lavoro degli operatori sanitari e la sicurezza dei pazienti.